موظف بيانات والإعلام الرقمي وتقنية المعلومات
Private Employer جهة توظيف خاصة
المسمى الوظيفي – موظف البيانات والإعلام الرقمي وتقنية المعلومات (Data, Digital Media & IT Officer) الهدف من الوظيفة دعم أعمال المؤسسة من خلال إدارة البيانات، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وتقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات، بما يضمن كفاءة العمليات التشغيلية واستمرارية الأنظمة وتعزيز الحضور الرقمي للمؤسسة. المسؤوليات الرئيسية إدارة البيانات: إدخال وتحديث البيانات في قواعد البيانات والأنظمة الإلكترونية بدقة. مراجعة البيانات والتحقق من صحتها واكتمالها. إعداد التقارير والإحصائيات الدورية. تنظيم وأرشفة الملفات الإلكترونية والورقية. المحافظة على سرية البيانات والالتزام بسياسات حماية المعلومات. المساهمة في تحسين جودة البيانات ومعالجة الأخطاء. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة حسابات المؤسسة على منصات التواصل الاجتماعي. إعداد وجدولة ونشر المحتوى وفق الخطة الإعلامية. تصميم منشورات بسيطة باستخدام Canva أو أدوات مشابهة. متابعة التفاعل مع الجمهور وإحالة الاستفسارات للجهات المختصة. إعداد تقارير شهرية عن أداء الحسابات وتحليل مؤشرات التفاعل. المحافظة على الهوية البصرية للمؤسسة في جميع المنشورات. تقنية المعلومات (IT Support): تقديم الدعم الفني للمستخدمين فيما يتعلق بأجهزة الحاسب والبرامج والطابعات والشبكات. تركيب وإعداد أجهزة الكمبيوتر والبرامج والتأكد من جاهزيتها للعمل. إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني والصلاحيات. متابعة وصيانة الشبكة المحلية (LAN) والاتصال بالإنترنت والتنسيق مع مزودي الخدمة عند الحاجة. تثبيت التحديثات الأمنية والبرامج المعتمدة. إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات والمساعدة في استعادة البيانات عند الحاجة. متابعة وصيانة معدات تقنية المعلومات وإعداد سجل للأصول التقنية. تقديم الدعم في استخدام Microsoft 365 وخدماته (Outlook، Teams، OneDrive، SharePoint وغيرها. تقديم الدعم الأساسي لأنظمة إدارة المعلومات المستخدمة في المؤسسة حسب طبيعة العمل. التنسيق مع مزودي خدمات تقنية المعلومات في حالات الأعطال أو الصيانة المتقدمة. الالتزام بسياسات الأمن السيبراني وحماية البيانات. المؤهلات المطلوبة بكالوريوس في تقنية المعلومات، نظم المعلومات، علوم الحاسب، أو أي تخصص ذي صلة. يفضل خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في مجال الدعم الفني أو إدارة البيانات أو الإعلام الرقمي. خبرة في استخدام Microsoft 365. معرفة جيدة بأنظمة Windows والشبكات الأساسية. خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. إجادة استخدام Microsoft Office، خاصة Excel و إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. المهارات المطلوبة دقة عالية في إدخال البيانات. مهارات ممتازة في حل المشكلات التقنية. القدرة على إدارة أكثر من مهمة في الوقت نفسه. مهارات تنظيم وإدارة الوقت. مهارات تواصل وخدمة مستخدمين. القدرة على إعداد التقارير. معرفة بأساسيات أمن المعلومات. القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الأنظمة الجديدة. المسؤول المباشر منسق إدارة المعلومات (Information Management Coordinator)، مدير العمليات